※初めての方はこちらをご一読いただけると幸いです。
（令和５年２月更新）
◆【楽傾聴】ブログのご案内
はじめまして。
【楽傾聴】を主催しております、
嘉月一支と申します。
お読みいただいてありがとうございます。
このブログは、
相談員歴２０年で
傾聴講師としても活動している私が、
- 相談員のための傾聴
〜官公庁（警察、市役所）で相談業務歴２０年で培ってきた相談対応のコツ
について、本質的を追求した情報をお伝えさせていただきます。
◆当ブログを特に読んでいただきたい方
つぎの項目に当てはまると感じた方、
または興味をお持ちの方には
読んでいただけると嬉しいです。
- 相談対応を本質から学び直したい方
- 相談業務のストレスを軽減したい方
- 公務員（役所・官公庁・警察官など）で市民応接・相談対応業務の担当者の方
- ワンストップ型、伴走型の相談対応の担当者の方
- 個人事業主や個人起業を準備している方
- ４０歳、５０歳代を迎え、今後のキャリアデザインに不安を抱えている方
◆【楽傾聴】ブログを読むことで得られる未来
このブログは次のことを、皆様にマスターしていただける記事を発信していきます。
- 相談業務に対して、本質的な知識やスキルがマスター出来る。
- 今よりワンランク上の相談対応が出来るようになる。
- 基本的な相談対応の「型」を身につけることができる。
- 苦情・クレームの対応の基本についてわかる。
- 相談担当者としてのマインドセットの方法がわかる。
- 相談業務を深く理解することで、日常の生活自体が豊かになる。
◆ご意見・ご質問など
ブログ記事についてや、または関連性があるご意見、ご質問については当サイトの問い合わせフォームから送信をお願いします。
ご意見・ご質問はこちらから
原則的に個別の回答はいたしかねますが、
ご質問についてはブログ記事に公開して回答をさせていただきます。
◆傾聴一日講座®️のご案内
月に３回、
「窓口相談員のための傾聴1日講座®️」
をオンラインで開催しております。
相談員の方の必須のスキルになっている傾聴。
しかしながら、
「傾聴＝ただ一生懸命に聞く」
とまだ思われがちです。
本講座では、
傾聴で聴く目的を明確にし
傾聴の知識・スキル・マインドを
一日で効率的に学んでいきます。
日程などの詳細は下記バナー画像をクリックしてご確認ください。
◆警察官のための無料ZOOM相談
現役警察官の方々のための無料相談窓口を開設します。
私自身約２０年警察官として勤務をしてきました。
そして、警察官として得た経験と知識、そして仲間は
今の私にとって大きな財産になっております。
「何か恩返しの方法はないか？」
そこで考えたのが
「無料ZOOM相談」
になります。
警察官の皆様のお悩みなら
どのような相談でもOKです。
偽名でも構いませんし、
一切のセールスもありません。
（連絡用のメールアドレスはご用意ください）
ただし、月３人限定。
一人１回まで。
時間は６０分までとさせていただきます。
お申し込み、お問い合わせは→お問い合わせ｜楽傾聴（「その他」を選択してください）
※警察官の方またはそのご家族の方の相談です。
また、ご相談の途中で虚偽の事実（警察官・その家族ではない等）が発覚した場合
予告せず相談は打ち切ります。
◆最後に
最後まで目を通していただき
ありがとうございました。
最後に、傾聴を学んだことで
私自身が得ることができた
人生の後半を生きていく上で
大切なことを綴ったブログあります。
相談という業務をしていく上で傾聴に出会い、
その結果としていろいろな気づきを得ることができました。
もしかしたら、
このブログを読んでいただけたあなたにも
その変化が訪れることがあるかもしれません。
もしよろしければ読んでいただけると嬉しいです。
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